Paypal Bewertung

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On 01.02.2020
Last modified:01.02.2020

Summary:

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Paypal Bewertung

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PayPal Erfahrungen: Gebühren, Wechselkurse und Alternativen!

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Dies sollten auch Verkäufer berücksichtigen, denn bei Firmen, die nur diesen Zahlungsweg anbieten, werden wir nichts mehr kaufen.

Nicht als Verkäufer! Ich möchte hiermit Verkäufer informieren! Das Problem ist noch nicht gelöst. PayPal und PayPal Plus scheinen nicht dasselbe zu sein.

Uns als Käufer ist nicht einmal bekannt, wie man PayPal kontaktieren kann. Meine Erfahrung war richtig schlecht,. Die Rechnung meiner Bestellung war im Spam gelandet, eine Mahung wurde nicht geschickt, sondern gleich ein Inkassoverfahren.

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Das vorhandene Guthaben kann jederzeit auf ein Bankkonto transferiert werden. Hierzu kann der Kunde über seinen persönlichen Kontobereich eine Auszahlung veranlassen.

Bei Überweisungen auf ein deutsches Girokonto entstehen keine Gebühren. In einigen Ländern ist die Auszahlung auch per Scheck möglich.

Zahlungen können nur dann storniert werden, wenn die Transaktion noch nicht abgeschlossen ist. Zudem ist dies nur möglich falls die Empfängeradresse noch nicht bestätigt wurde bzw.

In der aktuellen Shop-Übersicht finden sich deutschlandweit aktuell rund Händler. Der Bezahlvorgang ist in wenigen Augenblicken erledigt. Einfach PayPal als Zahlungsmethode auswählen und mit den Zugangsdaten einloggen.

Nun kann noch die gewünschte Abrechnungsmethode gewählt werden. Das Geld wird dem Verkäufer sofort gutgeschrieben. Sollten die gekauften Artikel nicht eintreffen oder stark von der Beschreibung abweichen, wird der Kaufpreis inklusive Versandkosten erstattet.

Hierzu muss lediglich innerhalb von Tagen eine Beschwerde eingereicht. Der Verlauf solcher Streitfälle lässt sich im persönlichen Kundenbereich jederzeit nachvollziehen.

Telefonisch hängt man 5 min in der Warteschlange, beantwortet brav alle Fragen, und dann kommt nur noch ein Hinweis, dass aufgrund von Corona-Bestimmungen das Kundencenter geschlossen ist.

Warum wird nicht am Anfang des Telefonats darauf hingewiesen. Es gibt nur einen Hinweis, dass man über sein Kundenkonto mit Paypal in Kontakt treten soll.

Auch das geht in die Hose, weil nur ein Computer mit Standardantworten gefüttert worden ist und keinerlei Hilfe zu erwarten ist.

Ich habe Ware verkauft, rechtzeitig verschickt, und der Käufer hat bestätigt, die Ware erhalten zu haben. Jetzt warte ich darauf, dass Paypal die Kaufsumme endlich freigibt.

Ich werde die nächsten Tage meinen Rechtsanwalt aktivieren, der dann in meinem Namen gegen Paypal Anzeige wegen Betruges erstatten wird.

Ich habe die Schnauze von so einem Sauhaufen voll. Käuferschutz verspricht falsche Tatsachen. Ich habe mein Paket nicht erhalten.

Der Versandservice hat es dennoch als erfolgreich zugestellt deklariert. Alles ok, aber die Überweisung dauert jetzt Tage statt wie früher nur 24 Stunden.

Der Telefon-Support ist seit Covid nicht mehr erreichbar. Hoffe, dass Paypal diese Bewertungen ernst nimmt und wieder gewohnten Standard abliefert.

Sie haben echt viele schöne Vorteile, wie der Schutz beim Einkauf in China und auch bis zu 10 oder 12 mal die Porto kosten übernommen werden.

Die Rückzahlung eines Verkäufers wurde nicht an den Kunden weitergeleitet, Buchungen werden nicht so ausgeführt wie vom Kunden vorgegeben.

Anfragen dazu blieben unbeantwortet, per Mail nicht erreichbar, auch auf postalische Beschwerdeschreiben wird nicht reagiert. Seitens Paypal gibt es kein Feedback, um herauszufinden aus welchem Grund die Sperrung vollzogen wurde.

Merkwürdigerweise kam die Sperrung im direkten Anschluss einer Käuferschutzrückzahlung Online Händler hat mir keine Gutschrift nach Retoure geschickt.

Ich habe PayPal immer gerne benutzt und ärgere mich über den nicht vorhandenen Kundenservice. Einen genauen Grund werde ich wohl nie erfahren.

Es gab nie einen Käuferschutzantrag gegen mich oder negative Kontosalden. Alle Buchungen liefen über mein reguläres Girokonto bei der Sparkasse.

Paypal hat in meinem Fall total versagt. Ich bin mega enttäuscht, die haben mich im Fall von Luzy Breeze solange hingehalten bis die Zeit abgelaufen ist und dann meinen Käuferschutz abgelehnt.

Und natürlich ist niemand zu erreichen und dieser Roboter ist ja ein mega Reinfall. Ich werde mein Paypal-Konto so schnell wie möglich kündigen und rate jedem anderen davon ab.

Es ist kein Schutz, den man dort geboten bekommt. Finger weg von PayPal. Paypal ist nur in hilfreich, nachdem das Konto aufgeladen und genutzt wurde.

Sofort mit dem Konto zahlen ist nicht möglich. Den Kundenservice zu kontaktieren ist ein Glücksspiel mit ziemlich niedrigen Chancen, zu gewinnen und einen kompetenten Mitarbeiter zu erreichen, der zeitnah antwortet.

Paypal verdient als Überbringer deines Geldes vom Verkäufer ein paar Prozent. Jedoch gibt es keine Hotline Nummer, sondern nur Computer, die automatisch antworten und irgendwann Stunden später oder am nächsten Tag antwortet ein Mitarbeiter.

Was dir nicht weiterhilft. Stunden später antwortet wieder jemand anderes ohne dir ernsthaft bei der Problemlösung zu helfen. Es geht bei mir um 3 Probleme und zu guter letzt darum dass Geld fehlerhaft abgebucht wurde aufgrund einer z.

Jetzt kommt es: Es wurde Geld abgebucht während meines Urlaubs. Statt das Geld zurück zu fordern und als Schutz zu dienen, wie eine handelsübliche Bank das übrigens immer tut, sei es mein Problem und Paypal könne mir nicht helfen.

Probleme werden nur oberflächlich bewertet und es wird einem nicht geholfen. Ich wollte mein Konto löschen und obwohl keine Rechnung offen ist, darf ich erst in 10 Tagen löschen.

Sehr ärgerlich! Dadurch ist man gezwungen, 3 Wochen auf den Erlös zu warten. Werde Abstand von PayPal nehmen, da das nicht vertrauensvoll ist, Paypal arbeitet mit fremden Geldern, Gebühren sind sehr hoch.

Augangssituation ist, dass ein falsch deklariertes Produkt über Ebay zurückgegeben wurde. Käufer und Verkäufer waren sich schnell und unkompliziert über die Rückgabe einig.

Produkt am Am Stand Vom PayPal Kundendienst kommt keine Hilfe. Im gleichen Chatverlauf aber mehrfach die Autenthifizierungsaufforderung.

Subjektive Wahrnehmung: In der heutigen Zeit fremdes Geld so lange zu blockieren ist unverständlich und nicht akzeptabel. Hier herrscht noch gewaltiges Verbesserungspotential.

Paypal hat trotz Einspruch dem Käufer Recht gegeben. Paypal hat meine Ware verschenkt! Paypal lässt einen in der Telefonwarteliste warten und dann kommt die Meldung wegen Corona sei niemand erreichbar.

Auf Schreiben keine Reaktion. Wer digitale Produkte verkauft - Finger weg! Lange Wartezeiten auf das Geld, egal wie lange man dabei ist.

Habe schon mehrmals verkauft und jedes Mal das Gleiche! Zudem zahle ich eine Gebühr dafür und muss länger warten! Per Banküberweisung ist es kostenlos und nach 1 bis 2 Tagen auf'm Konto drauf!

Ich werde Paypal nicht mehr benutzen! Und noch was, der Verkäuferschutz sieht hier sehr schlecht aus! Wenn der Käufer nun sein Geld zurückfordert, muss ich meine virtuelle Lieferung beweisen!

Kann man, aber teilweise muss man hinterher laufen! Service ist auch irgendwie nicht qualitativ, da die Mitarbeiter ständig nachfragen müssen - typisches 08 15 Callcenter!

Mittlerweile bieten immer mehr Banken "Echtzeit-Überweisungen" an, deshalb werde ich mich in Zukunft bei den altbewährten Prozessen bleiben!

Paypal ist für die Katz! Über den Käuferschutz kann ich nur lachen. Der existiert nicht. Ich wurde von einem Shop betrogen und der PayPal-Kundenservice interessiert sich hierfür nicht.

Der ausländische Shop hat geschrieben, dass sie nicht "genau" die beworbenen Produkte verkaufen. Offensichtlicheren Betrug gibt es doch wohl nicht.

Mein Antrag auf Käuferschutz wurde abgelehnt. Auch die Rücksendekostenerstattung wollte ich in Anspruch nehmen. Auch dies wurde abgelehnt.

Mein Geld sehe ich nicht wieder. Kein Problem, das Geld wurde gutgeschrieben und das Notebook geliefert. Nun eröffnet der Käufer einen Fall, weil das Notebook nicht bootet, defekt ist,und falsch beschrieben wurde.

Was angeblich falsch beschrieben wurde, sagt der Käufer nicht. Paypal interessiert das nicht und zahlt den Kaufpreis retour, nachdem der Kunde die Rücksendung veranlasst hat.

Das wäre schon ärgerlich, doch der Hammer kommt noch. Das mir zurückgeschickte Notebook ist nicht das, welches ich verkauft habe.

Ich habe mir die wichtigen Seriennummern notiert, und das ist nicht mein Rechner. Ich kann nur jeden Verkäufer warnen per Paypal zu verkaufen.

Das eine Reklamation bei Paypal erfolglos war, muss ich nicht extra erwähnen. Die stehen auf den Standpunkt, dass ich einen Rechner bekommen habe.

Alles andere: Ohren auf Durchzug, interessiert die nicht. Extrem schlechter Laden. PayPal arbeitet nicht im Sinne des Käufers! Kundenservice ist praktisch nicht vorhanden.

Kundenservice ist nur gut für die Pharmaindustrie Bluthochdruck, Nerven. Finger weg! Ich wollte den Käuferschutz zu einem falsch, sowie einem nicht gelieferten Artikel in Anspruch nehmen.

Anzeige bei der Polizei per Mail reichte jedoch nicht, also keine Erstattung! Warum arbeitet Paypal mit solchen Firmen?

Wenn dieses Geschäftsgebaren doch bekannt ist, warum wird zu Gunsten des Verkäufers entschieden? Ich jedenfalls bezahle nichts mehr über PayPal! Achtung an alle Neukunden von Paypal!

Meldet euch nicht bei diesem Verein an, ihr werdet es definitiv bereuen. Nun fange ich von vorne an: Ich verkaufte 3 Artikel auf Ebay, erhielt am gleichen Tag über Paypal das Geld, da ich erst seit 3 Monaten dort angemeldet war, wurde das Geld aus Sicherheitsgründen einbehalten.

Es war zwar mittlerweile der Geldeingang aber okay, lassen wir das mit der Sicherheit mal so da stehen. Am nächsten Tag verschickte ich die 3 Artikel und gab bei 2 Paketen brav die Sendungsdaten bei Paypal bzw Ebay ein, das 3.

Nun waren mittlerweile die Pakete angekommen. Das Geld wurde mir nicht gutgeschrieben, weil, und jetzt wird es lustig: Das 1.

Paket wurde von jemand anderem angenommen, Paket 2 wurde an ein Wunschablageort abgelegt. Zusammengefasst: Ich habe die Pakete an die vom Käufer angegebene Adresse geschicktoder es hat jemand anderes beim Käufer das Paket angenommen, weil dieser nicht Zuhause war und deshalb soll ich auf mein Geld warten!

Nach zahlreichen Bemühungen, doch an das Geld zu kommen — hatte mehrmals Kontakt mit dem Kundenservice von Paypal — werde ich jetzt doch 21 Tage warten müssen, bis ich an mein Geld komme.

Entweder die Käufer bestätigen auf Paypal, dass sie ihr Paket erhalten haben oder man wartet 21 Tage. Hat mir geantwortet, dass das Paket angekommen ist und hat mich inzwischen auch schon positiv bewertet, aber das ist Paypal anscheinend immer noch zu wenig Beweis dafür, trotz Screenshots bzw Kopien, dass das Paket bei ihm angekommen ist.

Nach zahlreichen Mitteilungen an Paypal habe ich mittlerweile aufgegeben und warte nun die restlichen 2 Wochen auf mein Geld, um mich danach, so schnell es geht, von dieser Plattform abzumelden — für immer!

Eine Nummer führt jedoch ins Das überwiesene Geld kommt nicht an. Das entspricht keinem Kundenservice. App hat immer Probleme.

Ich habe über PayPal etwas falsches bestellt, habe die Ware wieder zurück gesendet und das Geld, das ich auf Paypal hatte, konnte ich nicht auf mein Bankkonto wieder überweisen, weil die App nicht funktionierte, sodass ich meine Bankdaten nochmal erneut eingeben konnte.

Als ich mich an das Kundenservice gewandt habe, wurde mir auch nicht wirklich geholfen. Also bei PayPal kann keiner weiter helfen und die App-Probleme werden nicht behoben.

Die lassen sich da wirklich Zeit, ob jemand das Geld da dringend braucht oder nicht, ist denen völlig egal.

Ich musste das Geld zu einem Freund von mir, der auch PayPal hat, überweisen, der bereits seine Bankdaten da gespeichert hatte, um an mein Geld wieder zu kommen.

Das Unternehmen arbeitet mit dem Geld der Nutzer. Sie überweisen schnell aber gab es beispielsweise eine Stornierung, wird diese bewusst vom Konto abgebucht damit das Unternehmen mit diesem Geld arbeiten kann.

Es dauert unverschämt lange bis solche Rückerstattungen getätigt werden. PayPal ist schnell, wenn man Käufe tätig, aber sollte man Erstattungen erhalten, ist das System unerklärlicher Weise sehr sehr langsam.

Nun warum es so ist, es liegt auf der Hand. Ich habe den Rat des Kundenservices nach einer Rücklastschrift genauestens befolgt, um den Betrag und die Gebühren zurückzuzahlen.

Das klappte auch, dennoch wurde der Betrag nochmal abgebucht, obwohl es schon bezahlt war. Dabei sind nochmal Gebühren entstanden die ich nun bezahlen soll obwohl ich den Rat des Kundenservice genauestens befolgt habe.

Bei meiner erneuten Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice und meine Beschwerde über die entstandenen Kosten wird mir gesagt, man kann nichts tun, es ist schade, dass es passiert ist, aber man kann nichts tun.

Schlechte Kundenservice und dazu noch schlechtere Service, wenn Kundenservice was falsch macht und man eine Beschwerde einreicht.

Bin sehr ernüchtert. Lieber was anderes als Paypal. Die Entfernung eines bereits geschlossenen Bankkontos ist nicht möglich, nach min.

Die Verbindung wird nach einigen Eingaben einfach abgebrochen. Aufgrund der Corona-Pandemie steht nur ein reduziertes Mitarbeiterpotenzial zur Verfügung!

Bisher hat jede Transaktion reibungslos funktioniert, dies lag aber eher an seriösen Händlern. Was einem ein Service wert ist, erfährt man nur, wenn dieser benötigt wird.

Mein Fazit: Der Service von Paypal ist diesbezüglich grottenschlecht! Solange es keine Probleme gibt, ist das Bezahlen mit Paypal eine einfache und praktische Sache.

Kommt es aber zu Problemen, wünscht man sich einen seriöseren Anbieter. Einen Ansprechpartner zu bekommen, ist nahezu unmöglich.

Auf E-Mails erhält man zunächst lediglich automatische Antworten. Sehr viel später - aber auch nicht immer - habe ich irgendwelche vorgefertigten Textbausteine erhalten, die manchmal zur eigentlichen Frage überhaupt nicht passen.

Dass der sogenannte "Käuferschutz" nicht wirklich existiert, ist nachvollziehbar. Daher ist es klar, dass strittige Fälle in der Regel zugunsten des Verkäufers entschieden werden.

Das geht sogar so weit, dass die Beweislast umgekehrt wird und ich als Käufer nachweisen soll, dass ich Ware nicht erhalten habe. In einem Fall konnte ich das sogar, da die Sendungsverfolgung zeigt, dass der Artikel nicht zugestellt wurde und an den Absender zurückgegangen war.

Dennoch wurde jetzt gegen mich entschieden. Einer Begründung bedarf es nicht. Der "Käuferschutz" ist also lediglich ein Marketingwerkzeug ohne praktischen Wert.

Was bleibt ist eine schnelle Bezahlmethode ohne jede Absicherung, die insbesondere zweifelhaften Verkäufern eine prominente Plattform bietet. Wo es geht vermutlich nur bei deutschen Händlern , sollte man "Kauf auf Rechnung" wählen.

Einen Ansprechpartner zu bekommen ist nahezu unmöglich. Paypal hat Jahre gut funktioniert, aber jetzt leider nicht mehr. Gelder werden einbehalten und keiner kann mir sagen, warum.

Vor 3 Wochen habe ich über Ebay etwas verkauft. Die Zahlung habe ich über Paypal erhalten, Ware wurde versandt. Der Käufer ist zufrieden. Aber Paypal hat die Zahlung einbehalten und es gibt keine Möglichkeit, diese Zahlung freizugeben.

Keiner kann mir von Paypal sagen, warum das Geld erstmal gesperrt wurde und wann ich wieder darüber verfügen kann.

Mit Paypal kann man keinen Tel. Selbst da kann mann mir keine Auskunft über den Grund der einbehaltenen Gelder geben. Für die Zukunft werde ich Paypal nicht mehr nutzen.

Sehr nervig und zeitraubend, was ich nicht brauche! Obwohl ich ein defektes gebrauchtes Klimagerät von einen Händler bekommen habe, hat Paypal zugunsten des Händlers entschieden.

Paypal wollte noch von einem Gutachter einen Prüfbericht. Ich hätte noch mehrere hundert Euro für ein Gutachten bezahlen sollen. Die bestellte Ware habe ich aber auch nicht erhalten, PayPal hat mir geholfen.

Also ich kann PayPal nur empfehlen, bin seit 11 Jahren sehr zufrieden. Damit sind 2 mal Wechselgebühren angefallen. Auf Anfrage bei Paypal wurde ich zwar weitergeleitet, aber am jedesmal wieder - "das ist so" abgefertigt.

Laut Rechtsauskunft ist das nicht erlaubt, aber mich hätte der Anwalt mehr als die paar hundert Euro gekostet. Im Paypal-system mit Käuferschutz gibt es eine Lücke, wenn das Paket nicht ankommt, der Paketdienst aber bei der Sendungsverfolgung falls es denn eine gibt , den Artikel Falsch beschreibt.

Nach Problemen mit einem erworbenen Produkt und mehrmaligen Kontaktversuchen zum Verkäufer, die unbeantwortet blieben, haben wir den Weg der Klärung über Paypal gewählt.

Letztendlich wurde unser Antrag auf Käuferschutz aus nicht nachvollziehbaren Gründen abgelehnt. Der Fall wurde seitens Paypal direkt geschlossen und über die Hotline war kein durchkommen, um eine nachvollziehbare Erklärung zu erhalten.

Ungeheuer komplizierte Kommunikation bei der Bearbeitung von Konflikten; Obwohl über eine deutsche Adresse gekauft Rücksendung nach China.

Unklare Vorgaben für Rücksendungen. Nie Antworten sie auf e-mails. Über Hilfe und Kontakt erst ein Computer und dann eine "Person", natürlich völlig anonym, damit man niemanden greifen kann.

Fazit: Nicht kundenfreundlich! Ich werde nie wieder über PayPal bezahlen und mein Konto nach der vorgegebenen Frist von 8 Tagen löschen.

Paypal drückt sich vor Käuferschutz. Habe eine Reise gebucht. Pauschalreisen muss man bekanntlich weit im voraus bezahlen.

Wie andere Corona-Geschädigte bekomme auch ich mein Geld von Opodo nicht zurück. Empfehlung Käuferschutz von Paypal in Anspruch nehmen.

Leider negativ, warum? Ganz einfach, ich habe den Käuferschutz später als , nämlich Tage nach Transaktion beantragt.

Käuferschutz verfallen!!! Nirgends steht die Befristung, auch wenn man mit den Mitarbeitern von Paypal spricht, ist dies nicht sofort präsent, sondern erst nach dem man sich darüber beschwert.

Es gibt hier keinen Käuferschutz und wenn man keine Ware bekommt, steht man dumm und alleine da. Man bekommt keine Rechnung von Paypal, sondern nur dumme Sprüche und sofort ein Inkasso, obwohl keine Ware kommt.

Ganz deutlich! Paypal interessiert sich null, auch wenn man versucht, den Fall zu lösen. Hier muss man zum Anwalt da sollte man dann überlegen, ob der Preis der Ware es wert ist, weil den Anwalt muss man ja auch bezahlen bzw.

Meine Summe war Euro und wahrscheinlich ist das Geld futsch. Hätte ich auf normales Paypal gedrückt, hätte ich Käuferschutz und das Geld wieder.

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Paypal Bewertung Das hat all die Jahre sehr gut funktioniert. Nun kann noch die gewünschte Abrechnungsmethode gewählt werden. Geld einbehalten und damit agieren und auf Nachfrage noch frech antworten.

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Zumindest der Einzug der Zahlungen, wenn ich etwas gekauft habe. PayPal Erfahrungen: Mit PayPal schnell und bequem im Internet zahlen. Über den Online Bezahlungsservice PayPal können Privatpersonen wie auch Unternehmen in Echtzeit Geldbeträge senden und empfangen. Zahlungen lassen sich einfach per E-Mail veranlassen oder entgegennehmen. Das Unternehmen gehörte lange zu eBay, arbeitet seit Sommer - Paypal Plus ersetzt die Zahlungsarten-Auswahl Seite - Paypal Plus bietet zusätzliche Zahlungsmöglichkeiten die das normale Paypal (Express) nicht kann. Warum diese beiden Features nur in einem gemeinsamen Produkt (Paypal-Plus) und nicht separat verfügbar sind ist mir ein Rätsel/5. Da handelt man sich schnell einmal eine negative Bewertung ein, wenn man nach dem Verkauf keinen Preisnachlass anbietet. Der Käufer riskiert nur, nicht bewertet zu werden. Paypal erweckt.

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